Vermaat mag dan een op en top commerciële horeca-organisatie zijn, het bedrijf heeft zeker ook een menselijk gezicht. Van de in totaal ruim 7000 medewerkers, hebben er meer dan 750 een bepaalde ondersteuningsbehoefte. “Inclusie zit in ons dna.”
Vermaat is een landelijk actief bedrijf. Op in totaal 700 locaties, variërend van ziekenhuizen en luchthavens tot kantoorpanden en een sterrenrestaurant, biedt het bedrijf horecadiensten op maat. Ook in de regio Zuid-Kennemerland is Vermaat op verschillende plekken te vinden. Zo werken er meerdere mensen uit de regio op Schiphol en in Amsterdam.
Zichzelf zijn
Als jobcoach begeleidt Koen Otten op een aantal locaties in de regio mensen met een ondersteuningsbehoefte. “Bij Vermaat geloven we erin dat iedereen een eerlijke kans moet krijgen op passend werk. Daarbij kijken we niet naar doelgroepen. Het gaat erom dat mensen bij ons zichzelf kunnen zijn. We werken aan een inclusieve cultuur met gelijke kansen voor iedereen. We willen een plek zijn waar ieders kwaliteiten gerespecteerd en aangemoedigd worden.”
De belangrijkste voorwaarde om te slagen bij Vermaat is volgens Otten de motivatie. “Als je wilt werken, ben je welkom om bij ons te komen kijken. Het werk is wel fysiek zwaar, maar de wil om te slagen is uiteindelijk het belangrijkst.”
Bij Vermaat wordt daarom altijd gedacht in oplossingen, stelt Otten. “Als er in piektijden te veel prikkels zijn, kunnen we op die momenten misschien een plekje achter de schermen vinden. Of we kunnen op een andere manier wisselen in werkzaamheden. Bij ons staat centraal wat mensen kunnen. En dan gaan we steeds op zoek naar mini-succesjes en dan kijken we tot hoe ver mensen kunnen groeien.”
Begeleiding
De begeleiding heeft Vermaat geregeld met een intern jobcoachteam. “Dat maakt ons uniek”, zegt Otten. “Deze aanpak helpt ons om iedereen voldoende aandacht en begeleiding te geven en daarbij niet afhankelijk te zijn van externen. Ook zijn er cursussen voor teamleiders en collega’s. Maar als bedrijf bieden we meer dan alleen coaching on the job.”
Het zijn namelijk niet alleen de werkzaamheden die voor ondersteuningsbehoefte kunnen zorgen. “Er kunnen zoveel redenen zijn dat mensen een extra steuntje nodig hebben. We bieden daarom bijvoorbeeld ook budgetcoaches en als het nodig is ook bedrijfs-psychologische begeleiding. Nogmaals, wij zijn gericht op de oplossing en wij geloven dat die altijd te vinden is.”
Deels verklaart Otten dat vanuit het verleden van Vermaat. Het is van oorsprong een familiebedrijf. “Het is altijd sociaal betrokken geweest. Bij ons leeft heel erg de wetenschap dat we een mensenbedrijf zijn. Het zit in ons dna. Ik zeg weleens: de mensen zijn de graadmeter. Als zij zich niet goed voelen, dan klopt er iets niet. Daarbij zetten we de focus op wat mensen wèl kunnen. We proberen iedereen in zijn of haar kracht te laten komen. Als dat leidt tot groei naar andere functies is dat goed, maar als medewerkers helemaal op hun plek zitten in de spoelkeuken, dan is dat ook helemaal oké.”
Impact
Otten zou alle werkgevers aanraden meer aandacht te besteden aan een inclusieve werkvloer. “Als organisatie leren we zelf ook van de mensen die we begeleiden. En daarnaast heb ik zelf mogen zien dat deze manier van werven en begeleiden super-waardevolle en loyale medewerkers oplevert. Dat maakt de nominatie voor de Participatieprijs ook zo waardevol. Het laat zien dat we impact hebben. Daar zijn we hartstikke trots op.”
*Dit bedrijfsportret is een coproductie van de Participatieprijs werkgevers Regio Zuid Kennemerland en het landelijke project Op naar de 125.000 banen. Dit project inspireert en informeert werkgevers rondom inclusief werkgeven en organiseert in november een landelijke actie- en evenementenmaand over dit onderwerp: de Maand van de 1000 Voorbeelden.
www.participatieprijswerkgevers.nl
Jaarbijeenkomst: donderdag 13 november 2025, 15.30-18.00 uur, Phil, Haarlem
