De bibliotheek is allang niet meer een stoffige plek met alleen maar boeken, boeken en nog eens boeken. De moderne bibliotheek is de huiskamer van de samenleving. Zo ook in Haarlem en omgeving. “Iedereen gelijke kansen op ontwikkeling bieden, daar staan we voor en daar handelen we naar.”
Intrinsieke motivatie
Door als werkgever ook kansen te bieden aan een breed spectrum aan medewerkers, laat de bibliotheek zien dat deze opvatting diep doorvoeld is. “De mensen in deze sector hebben een grote intrinsieke motivatie om een bijdrage te leveren aan de samenleving. De bibliotheek is daar op veel verschillende manieren ook de ideale plek voor, want we spelen een belangrijke rol in een sociaal-maatschappelijk netwerk.”
Aan het woord is Wietske Huisman. Zij is HR Manager bij de Bibliotheek Zuid-Kennemerland. Deze bibliotheek heeft tien vestigingen en 130 medewerkers, waarvan 11 met een ondersteuningsbehoefte. Daarnaast werken er 200 vrijwilligers voor de bibliotheek. Tot de mensen die actief zijn voor deze organisatie, behoren anderstaligen, mensen die moeten re-integreren of gedeeltelijk in de WIA zitten, en mensen met een andere ondersteuningsbehoefte. Ook zijn er bibliotheekcollega’s die doorwerken na hun pensioen.
Opbouwen
“Bij ons kunnen mensen in diensten van halve dagen werken en starten met simpele taken. Dat is steeds afhankelijk van de talenten en belastbaarheid van de mensen waar het over gaat”, vertelt Huisman.
Nieuwe medewerkers of vrijwilligers zouden bij de bibliotheek kunnen starten in de rol van ‘medewerker ondersteuner’. “Daar horen taken bij als het sorteren en terugzetten van boeken. Dat is een mooie instapfunctie. Stel iemand wil en kan meer, dan zou deze medewerker door kunnen stromen naar de rol van ‘medewerker dienstverlener’. Hierbij voorzie je bibliotheekbezoekers van advies en voer je activiteiten uit.”
Doorstromen
In sommige gevallen is er dus ruimte om door te stromen naar een nieuwe functie binnen de bibliotheek. “In andere gevallen fungeren wij als opstap naar werk buiten onze organisatie. Dat is ook mooi. Zo werken bij ons nu twee nieuwkomers die in hun land van herkomst lesgaven op een universiteit. Hoe mooi zou het zijn als ze hier uiteindelijk hetzelfde zouden kunnen bereiken?”
Om optimale begeleiding te kunnen bieden, houdt de bibliotheek de balans in de organisatie goed in de gaten. “Draagvlak onder de collega’s is belangrijk. We maken graag tijd voor elkaar, maar de collega’s moeten ook wel de ruimte hebben om hun eigen werk te doen en delen van de begeleiding op zich te nemen. Die verhouding moet kloppen om tot het beste resultaat te komen.”
Eigen perspectief
Huisman is er zeker van dat inclusie zorgt voor sterkere teams en uiteindelijk sterkere prestaties. “Homogene teams hebben een grotere blinde vlek. Het lijkt me goed voor bedrijven en organisaties als ze mensen in huis hebben met een geheel eigen perspectief, om zo de blinde vlek te verkleinen.”
Als voorbeeld: de bibliotheek biedt digitaliserings- en taalcursussen aan. Tegelijkertijd werken er bij de bibliotheek mensen, die uit eerste hand weten hoe het is om Nederlands te leren als nieuwkomer. Of hoe het voelt om op latere leeftijd te werken aan digitale vaardigheden. “Hun ervaringen maken dat wij ons aanbod beter kunnen afstemmen op de doelgroepen.”
En Wietske Huisman hoopt dat de bibliotheek zich de komende jaren blijft ontwikkelen in de inclusieve richting. “Natuurlijk zijn we maar wat blij met de nominatie. Het is een mooie erkenning en ook een stimulans, want er blijven ook in onze organisatie nog blinde vlekken om aan te werken en stappen te zetten. We willen graag nog meer mensen kansen bieden om een plek te vinden in onze maatschappij.”
*Dit bedrijfsportret is een coproductie van de Participatieprijs werkgevers Regio Zuid Kennemerland en het landelijke project Op naar de 125.000 banen. Dit project inspireert en informeert werkgevers rondom inclusief werkgeven en organiseert in november een landelijke actie- en evenementenmaand over dit onderwerp: de Maand van de 1000 Voorbeelden.
www.participatieprijswerkgevers.nl
Jaarbijeenkomst: donderdag 13 november 2025, 15.30-18.00 uur, Phil, Haarlem
